Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · gadgets.proverbisfurlans.com
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Informazioni generali
Il presente sito è gestito da Proverbis Furlans. Effettuando un acquisto su gadgets.proverbisfurlans.com, accetti integralmente i termini e le condizioni descritti in questa pagina.
Per qualsiasi informazione puoi contattarci tramite Instagram @proverbis.furlans oppure via email.
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Diritto di recesso
In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto tramite Instagram @proverbis.furlans o via email, indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.
03
Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura in base alle specifiche del cliente
- Prodotti chiaramente personalizzati (es. con nome, dedica o grafica su richiesta)
- Prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi
⚠ I prodotti personalizzati non sono soggetti a recesso né a rimborso, salvo il caso di difetti di produzione imputabili al venditore.
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Modalità di restituzione e spese di reso
In caso di recesso, il cliente è responsabile delle spese di restituzione del prodotto. Il reso è a carico del cliente.
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Il prodotto deve essere imballato adeguatamente per evitare danni durante il trasporto
- Invia il pacco all'indirizzo che ti sarà comunicato dopo la richiesta di recesso
Non accettiamo resi spediti in contrassegno o con spese a nostro carico.
05
Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato solo dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
⚠ Non verrà effettuato alcun rimborso se il prodotto risulta danneggiato, utilizzato, lavato, modificato o manomesso dal cliente. In tal caso il prodotto verrà rispedito al mittente a sue spese.
06
Spedizioni
Spediamo esclusivamente in Italia. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla zona di destinazione.
| Zona | Corriere | Costo spedizione |
|---|---|---|
| Friuli-Venezia Giulia | Corriere espresso | € 1,99 |
| Resto d'Italia | Corriere espresso | € 5,99 |
Le spedizioni vengono effettuate entro 2–5 giorni lavorativi dall'ordine. Riceverai una notifica con il tracking una volta spedito il pacco.
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Prodotti difettosi o errati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione allegando foto del prodotto e dell'imballo. Provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti senza spese aggiuntive a tuo carico.
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Privacy e trattamento dei dati
I dati personali forniti durante l'acquisto vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'ordine e della spedizione, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati non vengono ceduti a terzi salvo i corrieri necessari alla consegna.
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Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all'acquisto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa italiana a tutela del consumatore.